當哪裏發生災難時，
只要聽說有慈濟人，
就會覺得「那就沒問題了﹗」
千處祈求千處應
我想每個人都不會忘記他的童年，因為「童年」是多姿多采的，尤其是在鄉下長大的孩子。但是在城市文明的社會裏，能給孩子童年的記憶實在是太少了。
我記得當我小的時候，只有電視卡通是每個小孩子的最愛，我相信現在依然如此；而電視卡通對小孩子影響也最大。我仍記得我小時候看的一部電視卡通，片名好像叫做「世界救難隊」；內容是描述，不論世界上那個角落發生災難，當訊息傳達到這個救難隊時，救難隊的大隊長馬上下達命令，立刻採取行動，就像消防隊那麼迅速。每次只要這個救難隊出動，人們的心便安定下來，因為他們給人一種非常強大的安定力量，只覺得「沒問題了﹗」
現在「慈濟」也給人同樣的感覺。當有人聽說哪裏發生什麼事，空難、大車禍、甚至山崩、地震、風災、水災，只要問：「有沒有慈濟人去﹖」有，就覺得「那就沒問題了﹗」現在，慈濟人遍布於世界各地，每當台灣同胞出外旅行，不論發生什麼樣的狀況，他們都會記得就地打電話給當地的慈濟機構；甚至國外的僑胞，當他們發生變故時，總會想起慈濟；慈濟好像成了卡通裏的「世界救難隊」一般。
伸出那雙溫暖的手
一棟破爛的舊屋，住著一位臉上布滿了歲月刻畫的痕跡，手腳長滿厚繭，九十出頭的老婆婆，她除了有一位四十幾歲、全身癱瘓在床的孫女之外，就再也沒有親人了。房子裏零亂不堪，氣味難聞；這樣的一幅畫面，不用細說，就知道其中的辛酸。
老婆婆說，她與孫女數十年相依為命，要不是為了這個孫女沒人照顧，她早就不願獨自偷生於人世；如果把孫女送出去，她又放心不下，就這樣蹉跎歲月於山中。以前年輕還能照料自如，現在年事漸高，身體狀況一年不如一年，恐怕再也無法照顧孫女了。她說時聲淚俱下，連天氣似也跟著變得淒苦，那種對人生的失望，又是落寞、又是哀傷的情景，連太陽也躲到雲裏去了。
幾位慈濟人接到訊息，好不容易在山中找到了這對祖孫。由於定期造訪，孫女的身軀及床鋪乾淨多了，房子裏裏外外也變得清爽，老婆婆的臉有了笑容，聲音也爽朗多了。婆婆說：「我這幾天腰痠背痛﹗」便有師姊忙著拿「撒隆巴斯」幫婆婆貼在腰上，一位師姊忙著搥背，另幾位師姊幫婆婆剪指甲的剪指甲，洗腳的洗腳，有時還幫婆婆理髮、梳髮，唱歌、說故事，並專心地聽老婆婆述說她的往事。
老婆婆真的不知，人生會有這麼大的變化，更不敢相信也不懂，這幾位孫兒是從哪塊石頭縫蹦出來的﹖雖然「慈濟」這個名詞對她來說是陌生的，但她深切感受到「慈濟」的愛，就像大地母親一樣，決不會因孩子的增多而減少。這幾位孫兒雖然姓氏不同，但早已成為她家的一份子，是不容置疑的。每當慈濟人要來的那一天，門一打開，太陽總是先照進來了﹗
小男孩的最後微笑
「一個十六歲的男孩，他為什麼要服毒自殺呢？」慈院加護病房，來了一位服毒自殺的小男孩。當志工師姊不忍心地問他：「你為什麼要這樣﹖」「我活得好孤獨、好痛苦，我覺得我沒有過一天快樂的日子。」男孩難過地表示。
這個男孩從小就生長在不正常的家庭中，父親坐監服刑，母親因屢受父親暴力折磨，在孩子出生不久就離婚改嫁。男孩無人照顧，在外婆及奶奶家之間，十幾年來兩地來回，居無定所。由於缺乏家庭溫暖、正常管教，加上親戚朋友漠不關心，心中便非常怨恨父母；又想到很愛他的小阿姨，幾年前因車禍過世，他越想越難過，一時想不開，遂喝下劇毒。
住院期間，外婆、奶奶和親戚們紛紛趕來看他；在志工聯絡下，媽媽也來關心他，但父親卻顯得冷漠。志工們也不斷地關懷及輔導他，並化解他對父母的怨恨，要他用另一個角度去想：爸媽沒有好好照顧家庭，是因為爸爸的無知，媽媽的無奈，所以應該原諒他們。
由於感受到大家對他的愛，男孩心中有些後悔，後來終於說﹕「我知道了，我會原諒爸爸，也會原諒媽媽。」志工問他，現在心中最大的願望是什麼﹖他說﹕「我最希望的是能看到師公，師公能不能來看我﹖」
那天志工早會，上人聽到志工報告這男孩的境遇及期望，早會結束後便立即到加護病房探望他。他一見到上人，馬上把手伸出來，牽著上人的手說：「師公，救救我﹗我想要好起來，以後我要當小菩薩，要當慈濟的小志工，我要做一個慈濟人。」上人勉勵他：「會的，將來你不只是小菩薩，還會當大菩薩，你要對自己有信心﹗」上人一再鼓勵他，要勇敢去面對，從現在開始，把心中的埋怨與憤怒，全都放下，要趕快發好願﹗他說﹕「會的，我會聽話，我一定會聽話﹗」
當天，男孩還是因毒重不治而往生。男孩走時告訴師姊，他今生最快樂的事，就是「我終於知道有很多人愛我﹗」帶著微笑，男孩走完他的人生歲月。
這個小男孩的一生，短暫而坎坷，他沒有快樂的時光，心中只有恨而沒有愛。但在他生命的最後，與慈濟結下了緣，終於懂得：真正的「愛」是給予而非占有，真正的「快樂」是原諒而非仇恨。這個小男孩有了正確的目標，心中有了愛，將來他一定是位大菩薩，我們有信心。
每個人都有無限的可能，都有無可限制的力量，所以不要輕視自己，只要有心，沒有辦不到的事。
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